Pierre Le Bot

Malgré les nombreux services plus ou moins géniaux proposés par Google et les nombreuses améliorations des services en question, il y a une fonctionnalité qui manque à tous les services : la soumission d’axes d’amélioration des services, ou remontée de bugs.

Bien que l’on sache que laisser le champ libre aux internautes pour soumettre des propositions sur un site peut vite partir en cacahuètes, il serait tout de même bon que l’on puisse “dire” à Google que certains de ces services méritent quelques améliorations.

Estampiller un service “beta” pendant des lustres sous prétexte qu’il n’est pas terminé, c’est un peu facile, surtout qu’un service beta permet en général de faire un feedback. D’ailleurs, le service qui me pose souci aujourd’hui n’est plus en beta depuis septembre 2007 : Google Maps.

Alors bien sur, depuis quelques semaines on peut modifier les contenus de Google Maps (positionnement des points, adresses, commerces, etc.) mais ici je veux plutôt parler des améliorations qu’un utilisateur pourrait souhaiter lors de l’utilisation du service.

Voici la liste des améliorations possibles de Google Maps :

• pourquoi est-il impossible de créer un itinéraire entre deux points sauvegardés sur votre carte ? Un clic droit sur un point permet bien d’indiquer le point comme lieu de départ ou d’arrivée, mais un clic droit sur un autre point ne permet pas la même chose… Du coup, pour créer un itinéraire, il est nécessaire de connaitre l’adresse d’au moins un des deux points… ou de cliquer à côté de votre point, mais l’itinéraire peut s’en trouver modifié.
• pourquoi ne peut-on pas, lors de la création d’une ligne (dans “Mes cartes”), lier les points de la carte entre eux, au lieu de devoir cliquer complètement à côté ?
• dans le même état d’esprit, pourquoi ne peut-on pas créer une ligne qui permette de définir un itinéraire en reliant chaque point entre eux ? En effet, l’outil “ligne” permet bien de tracer une ligne droite mais ne sert pas à tracer l’itinéraire, à moins que ça ne soit à vol d’oiseau…
• découlant de ça, pourquoi ne peut-on pas sauvegarder ses itinéraires ? Sur une même carte permettant de tracer votre voyage par exemple, vous pourriez sauvegarder l’itinéraire entre vos différents points. Ca pourrait être utile étant donné le premier “problème” que je remonte ici : il ne serait pas nécessaire de connaitre l’adresse d’un des deux points de l’itinéraire afin de tracer celui-ci ; une simple sauvegarde de l’itinéraire et hop !
• pourquoi ne peut-on pas créer un itinéraire simplement grâce aux noms que l’on donne à nos points sur la carte ? Ce serait quand même pas mal de pouvoir faire un itinéraire entre “boulot” et “maison”, au lieu de s’ennuyer à taper les adresses…

Peut-être que ces améliorations proposées peuvent sembler bénignes, mais étant donné les fonctionnalités relativement complètes et bien pensées des services Google habituels, il parait étonnant que des manquement pareils ne puissent être comblés…

Et vous ? Des idées pour améliorer le service ?